Banking solutions

Banca Virtuale

Banca virtuale, benefici reali

Gli ultimi anni hanno visto nascere nuove iniziative di Banca Virtuale. La Banca Virtuale costituisce oggi un nuovo modo per soddisfare i bisogni dei propri clienti e fornisce le modalità per allargare la base della propria clientela.

Il modello collaborativo è la risposta ai bisogni delle banche.Il sistema banca si sta evolvendo verso modelli dove processi e competenze sono integrati secondo una logica evolvibile e collaborativa end-to-end, che favorisce la cooperazione fra tutti gli attori del "Sistema Banca" con specifico focus sui processi mediante i quali le banche scambiano informazioni, denaro, prodotti e servizi con il mondo esterno.

E-banking & ATM, un mondo concreto

Tutti i servizi bancari in rete (e-banking) e i servizi bancari automatizzati (ATM/Bancomat) spesso non sono centrati sul cliente. Un servizio che voglia essere user-centric deve essere necessariamente avere le seguenti caratteristiche:

  • facilità di utilizzo
  • funzionalità
  • efficienza

L'accessibilità e l'usabilità sono problematiche che non riguardano solo i servizi utilizzati dai clienti che operano online. Un servizio di e-banking accessibile coinvolge anche gli sportelli ATM. Occorre rendere accessibili i servizi online e rendere usabili i Bancomat possibilmente progettati in modo che l'utente non sia disorientato nell'utilizzo dei servizi, i quali devono presentare un aspetto più uniforme possibile e una grande facilità di utilizzo.

Arda Software, un partner unico

Ci proponiamo di diventare un partner unico a cui la banca può affidarsi per gestire l'intero ciclo di sviluppo del progetto.

La nostra visione

Vediamo un modello di Sistema Informativo front office e back office a supporto della Banca multicanale:

  • che veda i Web Services come fattori abilitanti verso il concetto di business dinamico e flessibile
  • che sia coniugabile con il contenimento dei costi ed i requisiti di qualità, stabilità e di tempistica stringenti spesso richiesti

La possibilità di contenere costi per il cliente e migliorare margini operativi, focalizzando il business verso l’erogazione di servizi più redditizi:

  • esempio: veicolando transazioni per clienti corporate, ricavando una fee per ogni transazione

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